紅利點數

會員經營功能

紅利點數功能說明

紅利點數功能可依據商品設定，讓會員在購買商品時獲得點數回饋，或於購買指定商品時扣除紅利點數，協助商家建立會員回購機制，提升會員黏著度、活動參與度與再次消費意願。

紅利點數不等於購物金，也不等於推薦獎金。紅利點數、購物金、推薦獎金三者為不同功能模組，各自擁有獨立的累積、發放、扣除與使用規則，彼此不會互相換算，也不會共用同一套計算邏輯。

紅利點數 ≠ 購物金

紅利點數 ≠ 推薦獎金

獨立累積、獨立扣除

商家可在商品設定中指定會員購買後可獲得的紅利點數。不同商品可設定不同贈送點數。

可針對普通會員、VVIP會員、POS會員或其他會員群組，設定不同的購買商品贈送紅利點數。

商家也可因生日禮、節慶活動、開幕活動、客服補償或特殊行銷活動，另外手動發送紅利點數給會員。

設定項目	功能說明
買商品扣除的紅利點數	設定會員購買或兌換此商品時，需要扣除多少紅利點數。
購買商品贈送的紅利點數	設定會員購買此商品後，可獲得多少紅利點數。
會員群組差異設定	可依不同會員等級設定不同贈點，例如普通會員、VVIP會員、POS會員等。

會員消費回饋

點數兌換商品

VIP會員獎勵

生日贈點活動

節慶促銷活動

新會員入會禮

客服補償點數

品牌忠誠度經營

建議商家將紅利點數作為會員回饋與忠誠度經營工具，搭配商品活動、會員等級制度與節慶行銷使用。紅利點數負責提升會員回購與互動，購物金可作為促銷折抵工具，推薦獎金則適合用於會員推薦推廣。三者分開設計，能讓行銷機制更清楚，也能避免會員帳務與獎勵規則混淆。